以下為一位有緣人分享：
我是個不善於言語表達的人，跟先生開了自己的店後，如何將店內的規定，用有限的英文辭彙跟客人溝通，是我很大的挑戰。我跟先生的文化背景不同，常讓兩人對於店內的用餐規定，有很不一樣的見解。他不贊成我將規定一條條列出並張貼出來，所以我們都是臨時有事，才跟客人溝通。
從一開始心中模擬無數遍的草稿，到真正去制止客人，情況常常讓我內心尷尬，不太舒服，勸阻客人的行為，一直是我們最頭痛的地方。從學佛到現在，「處事圓融」是我要努力的目標。但是，讓客人在店裡隨性做事，自己做個爛好人嗎？也許是佛菩薩看到了我的困擾，給了我一些磨練的機會。
一天早上，一位常客帶了她的幾位朋友過來，點了東西坐定後，開始玩起桌遊。沒多久，我聽到熟悉的聲音，心想：「糟糕了，她們在玩麻將。」一陣陣嘩啦、嘩啦的洗牌聲響徹全店，先生連忙去制止她們。一會兒他不高興的回來，轉述熟客跟他說的話。熟客說：「我只是在教我的朋友，而且前一次你的太太已跟我說過，是你太太說好，我才帶人來。」我說：「上一次她跟我說的時候，我不記得她說要來玩麻將，也可能她說太快，我聽不懂她的英文，但我們真的不能讓人在店裏玩麻將，會影響他人。」
當這位客人再來櫃臺，要求加一些熱水時，我鼓起勇氣，對她表明我們的立場，歡迎她來店裡玩其他安靜的遊戲，但我們不希望她玩麻將。我說之前已經有過一次經驗，麻將聲真的會擾人，她聽完後，不太高興的離去。隔幾天，她再回來試著說服先生，但因為我們兩個人的立場一致，讓她無功而返。
《阿伯的話－現場開示精華節錄》：「遇到事情和境界來臨時，要冷靜，要有智慧，不能情緒失控就抓狂傷人；千萬不能硬碰硬，如此容易起衝突。兩個玻璃瓶互碰一定會破掉，造成無法彌補的傷害；要像海綿一樣，碰到玻璃反而起保護作用。可先維持表面的和平，等雙方情緒降溫後，再以智慧處理事情。」
「靜坐的時候可細細回想：今天有什麼地方需要改善？有什麼地方不圓滿？並且好好思考如何改善自己的缺失，如何不要再犯過？持之以恆的訓練，過失就會逐漸改善和減少。」
如果我未學佛，沒進入修行社團學習靜坐，遇到這個情況我可能會抓狂，並且跟客人劍拔弩張，互不相讓。但我發現自己有了些許的進步，這件事讓我反省，自己的語氣需要再改進。我知道自己碰到爭執時，會緊張生氣、語氣生硬，但現在會練習控制情緒，讓即將發生的衝突減至最低。自己需要再努力保持平常心，內心不能起伏生氣，避免受客人的影響。但是，自己的立場仍是要站穩，事關大多數客人的權益，還是要堅持。
感恩修行社團的功課，讓我學習改進自己的缺點和習性。雖然還有需努力、進步的空間，但遇事能理性的處理，就能改善自己與他人之間的關係。
(分享完畢)
每個人都有情緒，當情緒來時，大部份的人會任其發揮，等情緒過了，才意識到已經得罪、傷害人，需要為一時的情緒失控付出代價。因此，避免紛爭最好的方法，是在情緒來的時候，藉故離開現場。
但是，離開現場是治標不治本，對於經常無法控制情緒的人而言，會覺得自己受委屈，這又成了另一種內心糾結。壓抑脾氣，不如沒有脾氣，但是要如何做到沒有脾氣？得從「觀念」改變。若將「心念」比喻為老闆，「身體」便是服從命令的下屬。老闆下了指令，下屬負責接收執行，當老闆有格局和修養，不輕易被外境影響，下屬也會配合照做，言行得體。
脾氣跟習氣有關，要改變習氣，須靠修行，修行人會時刻反思自己的言行，懂得反思的人，才有辦法知道自己的盲點。好比有緣人一直知道，自己是個不善於言語表達的人，「處事圓融」是自己要努力的目標。人最怕不知道自己的缺點，知道缺點又願意改變，才有機會不再犯錯。這也是我們經常說的知過，改過，不貳過。
阿伯說：「外不攀緣叫禪，內心不亂叫定。禪定的功夫，要日積月累持恆，才能見到效果。」、「修行沒有奇跡，只有累積，一步一腳印，歲月添上品。」歲月增加的不只是年紀，好好修行，歲月也會讓人日久功深。
家庭跟工作是最好的修道場，當你認為自己已經如如不動，這時會有人來讓你生氣和抓狂，如果你依然平心靜氣地面對，不再需要「暫時離開」，表示你已經越過自己的關卡，向上提升一級。所以，不要害怕遇到事情，這些突如其來的人事物，是讓你磨練、提升的貴人，沒有這些貴人的提醒，你會如同在井底生活的青蛙，坐井觀天，自以為是。
人的情緒會影響身體，科學證明，百分之九十的疾病，都跟情緒有關。長期處在負面情緒的狀態，好比大量的垃圾堆積在身體，容易產生各種疾病。動不動就生氣、悲傷、容易有情緒的人，即便再注意生活作息，但身體經常被負面情緒折騰，一切的養生都是繞彎路。
學會和自己的情緒相處，是每個人的功課。與其需要常常控制脾氣，不如學會沒有脾氣。心情好了，睡眠好，飲食、身體變好，人際關係也會越來越好，一切如你所願。南無大願地藏王菩薩。
南無本師釋迦牟尼佛
南無藥師琉璃光如來
南無阿彌陀佛
南無大悲觀世音菩薩
南無大願地藏王菩薩
南無韋馱菩薩
南無伽藍菩薩
南無十方一切諸佛菩薩摩訶薩
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